您的位置 > 主持人：看起来，父母b的做法似乎比父母a高明。
陈教授：对，这也是我们即将谈到的第二种亲子互动典型方式：
“冷处理”还需“热加工”
主持人：2～3岁的孩子比较“逆反”，很多时候对他们“硬来”是不合适的。这就好比到了大商场，孩子赖着买玩具，大庭广众，打骂孩子总归不好，倒不如“冷处理”更妥当，干脆不理睬，孩子没了意思，也只好作罢。
陈教授：“冷处理”确实是改变孩子行为问题的一种常用方法，它强调对行为问题的暂时搁置，既不鼓励、也不惩罚，就好像这个行为根本没发生。行为的延续总是需要“反馈”的，需要一个说法，而“没反应”恰恰让行为摸不清方向，反而会自然消退。比如点点的“踩水”，也许他确实有故意“恶作剧”的成分，如果你骂他，他觉得激怒了你，挺得意；如果你好言相劝，他觉得你注意他了，也有收获。他其实就是要个“反应”，要“引人注意”，这种心理在孩子中很常见。
但对于孩子的行为并不是“冷处理”就结束得了，一般还需要“热加工”，也就是在孩子没有了或者降低了行为冲动的时候，给孩子讲道理，最好能同时给以“如何做”的具体指导。正所谓“有所破，有所立”，与其让孩子不做什么，不如告诉孩子该做什么。
徐博士：我觉得父母b只要再多做一点点“尾声”的工作，就起到了陈教授所说的“热加工”的效果，那就是让孩子对自己的行为负责。
不管是什么样的行为，都存在行为结果的问题，即使是像点点那样只是出于“童心”而出现的行为。如果他真是故意的，为了引人注意，当然“冷处理”的办法很好；但如果他只是出于“童心”，那么其行为所带来的“麻烦”必须让他知道，否则听之任之，确实可能发生父母a所担心的后果——被人厌。
主持人：有个母女互动的故事，可能会比较生动地阐述徐博士所强调的“让孩子对自己的行为负责”问题。
我的女儿想象力很丰富，有一次她趴在阳台上，嘴里喊着：下雪了，下雪了！
我很吃惊，4月天，南方哪来的雪？
原来她正将雪白的餐巾纸撒下楼去。我当时很矛盾：说她吧，她已经撒了很多了，而且看她那么高兴，实在不忍心；可是弄得满地纸屑也不行啊！想了想后......
“荧荧，妈妈知道你很喜欢雪，是不是？”
“是啊！”
“天上下的雪落到地上，最后会化掉；而你下的雪，会不会化掉呢？”
“哈哈，当然不会了，那是餐巾纸啊！”
“那就让那些‘雪’随处飞扬吗？”
女儿很聪明，立刻明白我的意思了，于是说：“妈妈，我待会儿会把它们弄干净的。”
最后，母女俩一起下楼，将地上的餐巾纸捡干净。在做的过程中，妈妈又向女儿讲了一些环保的知识，还告诉她要懂得尊重环保工作人员的劳动。
徐博士：这个妈妈如果只像父母a那样责骂孩子一顿，最多只能让荧荧知道这个行为在父母眼里是错的，但当“童心”发作时还不照样做吗？如果像父母b那样不理不睬，孩子则根本不会对行为有什么反思，如此“冷处理”就适得其反了。而故事中的妈妈恰恰能既尊重了孩子的天性，又帮助孩子找到了处理行为结果的办法，让孩子学习了自我负责。所以，对于孩子的种种不良行为，父母想要孩子改变，就得让他认识到行为的后果。
主持人：父母b可以回家后让点点与自己一起清理衣服和裤子上的“污迹”，让点点在清理过程中体验自己的行为后果，负起应有的责任，学会弥补与改正的途径，得到“自我负责”的锻炼。
陈教授：“自我负责”确实是孩子改善行为的关键问题。当父母与孩子站在一起，支持、帮助他去弥补过错时，孩子能从中学到很多。比如：孩子与同伴发生了冲突，把对方的头打破了，这时，即使你再把自己孩子的头打破来补偿也无济于事了。重要的是怎样帮助孩子去弥补过失，从中学习与同伴相处的规则！
主持人：相对以上两种亲子互动典型方式，还有其他方式解决点点的问题吗？
徐博士：当然有，像“预防”就是一种亲子互动的典型方式。但是，
“预防”会让孩子变得软弱无能
陈教授：采用“预防”方式的父母可能会这样做：在没有到水坑之前，就提前将点点抱在身上，远远地绕过水坑，让点点根本无法接触水坑，“踩水”问题不就没有了？
习惯用“预防”的父母，实际上是将孩子“监控”起来，尽可能时刻陪在孩子身边，“这个不能动，那个不能做。”这种方式现在还非常盛行，以致使年幼的学前儿童在幼儿园不会自己吃饭、不会自己穿衣，更不会处理与小朋友的交往。一旦习惯了“预防”的孩子，会逐渐变得软弱无能。
主持人：小昊天的故事可以把“预防”的弊端描述得非常清楚。
爸爸妈妈最怕昊天自己动手，你看：早上穿衣服，只要昊天自己来，就会很慢，结果就要迟到，所以从来都是妈妈急匆匆地给他穿衣；吃饭，如果他自己来，谁知道会到几点，于是奶奶负责“喂”；到外面去买东西，一不小心就可能感冒或者弄坏东西，于是干脆爸爸将玩具柜台上的东西偷偷照下来(有几次差点被当作“商业间谍”)，拿照片回家让昊天挑选......像倒水、洗脸等等，当然更不能让昊天干了。就这么，不知不觉昊天7岁入学了，结果天天出状况：今天上课弄翻铅笔盒，明天下课碰伤同学；一会丢了这个，一会又忘记那个......